襄阳一奔驰车行驶中突然熄火背后的原因后怕

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查看6465 | 回复0 | 2021-8-21 19:35:34 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国广东广州
近期,襄阳境内持续暴雨天气,因路边积水导致车辆涉水的情况时有发生。前不久,一辆奔驰轿车因涉水后在4S店维修,行驶了一千多公里后突然熄火,店方检查之后发现缸体被炸开一个10厘米左右的缺口。
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8月5号,车主孙女士驾驶自己的奔驰C260轿车在东津行驶,车辆行驶到华侨城路口时突然熄火,再次启动时车辆没有任何反应。于是孙女士将车拖到襄阳恒信之星奔驰4S店,店方检查之后给出结论:发动机故障是因为6月25号车辆涉水之后,导致连杆和曲轴出现弯曲,高速行驶之后导致连杆断裂,发动机出现炸缸。
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对于车辆出现的故障,孙女士表示非常疑惑。孙女士告诉记者:6月25号,车辆涉水后熄火,店方检查后给出的结论是车辆虽然涉水,但发动机并没有进水,这次行驶中车辆突然熄火,导致发动机已经报废,车辆的损失店方应当给出说法。
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接到孙女士投诉之后,8月18号上午,维权记者来到襄阳恒信之星奔驰4S店,店方付经理表示:“经过检查之后,此次故障是连杆弯曲导致发动机炸缸,与产品质量无关。”怀疑在6月25号,车辆涉水之后连杆已经出现弯曲,当时店方维修没有对发动机进行拆解,只更换了发动机和变速箱油,这也是根据保险公司的定损金额来维修。
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店方认为,上次涉水之后4S店是根据保险公司给出的定损金额进行维修,而对于4S店给出的说法保险公司觉得非常委屈。保险公司负责人表示:“6月25号当天,孙女士车辆涉水之后,保险公司委托4S店进行定损,4S店检查后认为车辆发动机没有进水,不需要拆卸发动机。如果店方当时申请了拆发动机的费用,保险公司也会同意店方的方案。”
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8月19号上午,经过890维权团队的多方协调,保险公司和4S店初步协商后决定,双方共同为车主孙女士更换一台全新发动机总成。同时,店方为孙女士提供一台代步车。对于保险公司和4S店的处理方案,车主孙女士表示满意。

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