车辆行驶中突然熄火，4S店检查后拒赔

车主张先生2019年初购买了一辆宝马1系轿车。7月15号，襄阳迎来暴雨天气，当天下班回家时，张先生驾车在襄州区永安南路涉水行驶了几十米，回家后张先生把车开到小区地势较高的位置停放了两天，等积水退去之后张先生每天继续用车没有出现问题。
但8月25号，车辆在路口等待信号灯时，突然熄火无法启动，张先生赶紧叫来救援拖车将车拖到4S店，工作人员检查发现位于车辆底盘附近的启动机进水生锈，应该是车辆涉水行驶导致的，不属于质保范围。张先生表示车辆确实涉过水，但并没有熄火，驾驶室也没有进水，目前车辆仍在质保期内，4S店应当进行索赔。

随后，4S店将情况上报厂家后，厂家认为是人为使用导致的，拒绝索赔，更换启动机的费用为4800元，需要车主自费维修。张先生认为不合理，于是将此事反映到动力890维权团队。
维权记者介入后，联系了4S店，售后余经理表示：当时张先生的车到店检查时，启动机因为进水已经生锈，发动机下护板里面也全部都是水和泥浆，厂家认为明显是车辆涉水行驶导致启动机进水，并非质量问题，因此无法索赔。目前店方为张先生免去了工时费，只需承担更换启动机的材料费。
对此，维权团队第三方专家宋明冬表示：张先生购买的这款宝马车型启动机设计在靠近底盘的位置，一旦涉水行驶，启动机很容易进水，如果车辆涉水后未及时排出，势必会造成启动机受损，这种情况4S店无法索赔。
免责声明：图文来源于网络，本网站只是传达一个信息，如网站内容造成了侵权问题，请及时联系管理人员，我们会在第一时间处理。